Zwroty i reklamacje
🔄 Prawo do zwrotu — 14 dni
Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zakupu w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Jak złożyć zwrot?
- Skontaktuj się z nami mailowo informując o chęci zwrotu
- Odeślij produkt w oryginalnym opakowaniu na nasz adres
- Dołącz dowód zakupu (paragon lub fakturę)
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki
⚠️ Warunki zwrotu
- Produkt musi być nienaruszony i nieuszkodzony
- Produkt nie może nosić śladów użytkowania
🔧 Reklamacje
Jeśli otrzymany towar jest wadliwy lub uszkodzony, masz prawo do reklamacji. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.
Jak złożyć reklamację?
- Skontaktuj się z nami mailowo opisując wadę
- Dołącz zdjęcia uszkodzonego produktu
- Podaj numer zamówienia
W przypadku uznanej reklamacji oferujemy wymianę produktu, naprawę lub zwrot pieniędzy.